1. Introdução
A Praluxis valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as suas informações de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
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Nome
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Endereço de e-mail
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Número de telefone
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Morada (quando necessário para instalação/entrega)
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Informação sobre o seu projeto (ex.: medidas, preferências de materiais)
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
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Responder a pedidos de orçamento
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Agendar visitas técnicas e instalações
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Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços
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Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados baseia-se em:
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Consentimento quando nos fornece os seus dados voluntariamente (ex.: formulário de contacto/orçamento).
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Execução de contrato quando tratamos dados necessários para fornecer os nossos serviços.
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Cumprimento de obrigações legais em matéria fiscal e contabilística.
5. Partilha de Dados
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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Cumprir obrigações legais
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Entregar serviços (ex.: transportadoras, fornecedores de materiais)
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Garantir a manutenção técnica do site
6. Conservação dos Dados
Guardamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:
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Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais
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Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
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Solicitar portabilidade dos seus dados
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Retirar o consentimento em qualquer altura
Para exercer estes direitos, contacte-nos em: rgpd@praluxis.com.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
9. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e analisar estatísticas. Pode gerir ou desativar os cookies no seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.
11. Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos:
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Email: rgpd@praluxis.com